维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

北京门头沟区火王燃气灶售后服务电话（火王）--小时报修
公司理念 优质的服务，是我们立足之本，“优良的技术”是我们生存之源，“客户的赞美” 是我们永恒的追求，“客户的满意”是我们*的收益、“客户的信赖”是我们*的成果
登门维修后、将顾客的满意程度纳入技术人员的业绩评判标准， 在此，我们全体员工感谢广大用户的支持和信赖
拥有优良的服务品质，更注重完善的售后服务工作，在服务中的每一个环节均有专人负责，在市场上赢得了良好的信誉，充分体现了专心、专业，专注的服务形象。
服务流程：

、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。

、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录，既检验了维修服务质量，也便于跟踪用户的售后服务。

、统一技术和工艺标准：包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏，对易出现的问题做重点检查。

、正确的指导客户使用，教会用户简单的保养及处理常识，以及在紧急情况下的应急处理方法，降低不必要的经济损失。

、在维修完毕过后，我们会对客户进行定期的电话回访，以便于了解用户的实际使用情况。
【服务标准】客户永远是对的，【服务作风】快速反应建封闪电行动，【服务目标】服务零缺陷，客户 ％满意

　　售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，*的服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门